根据西安市纪委统一要求、市卫计委党委的安排，1月23日下午5时，西安市第九医院组织院领导班子成员、中层党员干部、机关第一、第二党支部党员集中收看了西安广播电视台一套综合频道播出的专题片《作风强化在西安》。按照委党委要求，班子成员就收看《作风强化在西安》进行交流讨论。讨论会由院长党明海同志主持。
党明海同志在主持中针对专题片所发生的问题及表现出的作风现象，结合我们的工作实际，强调一要坚决贯彻执行首问负责制。无论哪个科室遇到患者反映的问题，由首问科室先接下来，并热情接待、耐心解说。对于实际问题，由首问科室与相关科室协调，积极认真地解决患者、家属反映的问题。患者到我们九院来，是带着期望、盼望就诊的，我们要服务好每一个患者。二要克服、杜绝专题片中发生的“踢皮球”现象。领导班子、职能科室要做服务患者的表率，守规矩、讲纪律，实实在在做事，踏踏实实服务。三要从全院做起，加强自身建设，提高工作效率与质量，把“讲政治、敢担当、改作风”真正落实到医疗工作中去。
在讨论中，班子成员一致表示，在目前 “讲政治、敢担当、改作风”的政治大环境下，因一井盖问题，竟然相互推诿、相互踢球、推卸责任，致使一天能解决的问题，用了五个月才在市委主要领导的干预下予以解决。这反映的是慵懒散漫，不作为、不担当的工作作风。说明有些部门的工作流程不明确、工作失责。群众的小事在服务部门就是大事，而相关办事机构在思想深处没有把老百姓的事情当成大事去处理。这起事件的发生，是对我们又上了一堂服务宗旨、作风转变、勇于担当、善于担当，心系患者、心系群众、心系职工的警示教育课。我们要引以为戒，吸取教训，更好地为患者服务。
