普外二科患者冯秋梅家属来医院，说在冯秋梅患严重胰腺炎住院期间，郝君峰医师耐心、细心说明病情，安慰患者及家属，每做一次检查、治疗、用药前都对患者及家属，尽量说明原因、目的以及费用，高校奇主任每天都到病房巡视病人几次，这些做法都让他们心里感到踏实。尤其是看到同病房85岁的老人因患同种疾病，已经康复出院了，更对治疗坚定了信心。当患者即将出院时，患者想把血糖、血脂等项目再化验一遍，郝君峰医师解释说入院前已经检查过，结果正常，再查没有必要，也违反了医保规定，还要多花钱。听了这番话，患者及家属愉快的接受了建议，并再三表示，以后看病一定还来铁路中心医院。
