挂号难、排队烦、流程杂、沟通少……这些曾让患者眉头紧锁的就医痛点,在西安市第九医院门诊悄然消融。伴随着陕西省卫健委“六个多”服务理念的春风,九院门诊展开了一场以患者体验为核心的深度变革,用实实在在的行动,让患者的“医”路更便捷、更温暖。
预约挂号“指尖办”:微信公众号、支付宝小程序、自助机全开通,告别窗口长龙!
张先生提前手机约好专家号,“踩点就医”不误事。
缴费“零跑腿”:诊间扫码付、自助机医保结算,1分钟搞定!
张先生检验单上直接扫码缴费,省时省力。
报告“主动推”:检验结果实时发到您手机,不用苦等取单!
王先生抽血后手机查结果,不用再次往返跑。
疑难病“一站解”:多学科专家(MDT)联合会诊,复杂病情不再来回折腾!
体重管理门诊患者陈先生,一次门诊搞定营养、运动、减重方案。
健康知识“随手学”:候诊区科普视频、图文手册,看病也能涨知识!
刘阿姨候诊看糖尿病饮食指南,直呼“超实用”!
难题“加速度”:一站式服务中心集中办医保、盖章、复印,专人帮您协调!
细节显温情:清晰指引、舒适座椅、饮水设施、无障碍通道、志愿者陪诊... 处处为您着想!
一次挂号管三天:复诊免重复挂号!
检验结果区域互认:100项检查结果互认,免去重复检查。
全年无假日门诊:午间/周末/延时门诊,专家周末出诊率超60%!
特殊群体优先服务:老人、军人、残障人士享陪诊绿色通道!
您的满意,是我们前进的方向!
西安市第九医院
将持续深化“六个多”服务
“多说暖心话、多听您心声、
多为您答疑、多替您着想、
多给您便利、多讲健康知识!”
让每一次就医,
都成为值得信赖的温暖体验!
欢迎您来亲身感受改变,
体验有温度的“医”路!
24小时患者服务中心电话:
15771979120
15771979121