草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟。春意已至,万物复苏,为促进临床护理质量持续改进,推动护理专业高质量发展,适应现代护理管理新形势、新要求,分享和展示护理质量改善成效,坚持聚焦问题、创新引领,培育全员关注、参与医疗护理质量改进的行业理念与文化,西安市第九医院于2022年2月18日14时隆重举办因疫情原因推迟的2021年度优质护理改善项目决赛。本次比赛邀请到西安市第九医院院长党明海、副院长马康孝,通用环球中铁医院护理部主任李秋红担任评委嘉宾,护理部主任陈艳任评委组长及主持,院办主任刘智梅、人事科科长姚漫珠以及史红、郭亚娟、党亚萍、郝婕敏、王艳萍5位护士长任评委,监察室主任陈碧海对本次比赛监察督导,全院护理同仁们纷纷前来观摩竞赛。
▲护理部主任陈艳主持
首先,陈艳主任对莅临本次比赛的各位领导、嘉宾以及护理同仁表示热烈欢迎。她开场讲到,我院护理服务始终以患者为中心,坚持从患者的角度出发,随着社会老龄化进程发展及人民群众的多样化护理需求,我们在护理内涵的提升上去思考、去行动、去总结,在全面提升护理服务质量及就医感受上做了大量的工作。习近平总书记曾经说过“人们对美好生活的向往就是我们的奋斗目标,没有全民的健康就没有全民的小康。”护理的本质实际上就是使我们的患者健康,安全,有质量,用优质护理,服务社区,服务社会。护理改善项目评比已经连续开展了两届,改善项目为我们带来的益处大家有目共睹,在改善科室护理工作、提升患者就医体验、科研进步等方面都起到了一定的促进作用,可以说,改善项目是我们进步的工具,运用好这个工具,就能让它更好地为我们服务。
马康孝副院长对各位护理同仁表示亲切的问候!他指出,质量是患者的生命之根,是医院的生命之源。以质量改善为导向,不断规范护理服务行为,提高护理服务水平,保障患者安全,提高患者满意度,充分体现了护理人员发现问题、解决问题的能力。通过以赛促学、以赛促改,进一步强化优质护理服务内涵建设,提升全院护理工作质量,更好地服务于患者。
本次比赛分为初赛和决赛两个阶段,共收到28个护理改善项目,经过前期初评,11个项目进入决赛。
▲决赛现场精彩纷呈,激烈角逐
▲风云会合,互争雄长
11名选手发挥各自专业优势,带着形式多样的质量改善项目,以严谨的数据、清晰的逻辑、规范的工具应用、图文并茂的PPT以及富有魅力的汇报表演形式,纷至沓来。决赛现场精彩纷呈,展示出九院护理人的专业素质。
赛后,陈艳主任从选题范围、实施过程、成效总结、PPT制作、现场展示等方面进行了精彩的点评,同时提出了中肯的建议,对护理质量改善项目在各科室推进起到指导作用。
▲西安市第九医院院长党明海总结发言
党明海院长在总结发言时说,九院高质量发展护理人员做出了不可估量的贡献,他对各科室积极参赛,在持续护理改善方面做出的努力给予了肯定。护理改善项目评选在护理队伍中树立了先进,使广大护士学有榜样、比有目标,能有效促进护理人员主动服务意识的提升,调动护士的工作积极性,同时对医院护理服务质量也起到了进一步的推动作用。希望护士们借助这种途径,找差距、补短板,不断更新护理管理理念,创新护理管理模式,把温馨、周到服务落实到每一位患者身上,同时让我们的护士在工作中也收获快乐。通过提升整体护理水平,打造九院护理品牌,营造我院在患者心中的医疗护理及服务水平,创造九院美好未来!
长风破浪终有时,质量提升强品质!本次比赛活动不仅搭建了良好的交流、学习平台,更为深入推进优质护理服务、促进护理学科发展指明了方向,进一步提升了我院护理服务水平,从而以更加优质的护理服务,为人民群众健康保驾护航!