在11月2日陕西省护理学会“互联网+护理”服务新进展质量提升培训班暨典型案例交流会议上,市九院护理部袁慧“以患者岗位需求为导向的互联网+护理服务模式的构建与实施”案例在40余个典型案例中脱颖而出,在大会上进行交流发言,被评为陕西省护理学会互联网+护理优秀案例。


西安市第九医院根据患者需求,于2019年3月,通过电话预约、建立家庭服务群等方式在陕西省率先启动“护士到家”护理延伸服务工作。在院领导的大力支持下,在护理部的组织实施下,医院从延伸服务半径、增加服务项目、线上与线下多渠道预约、建立互联网+护理服务质量评价体系等多举措满足患者需求,提高护理质量。至今,累计开展2600余例,得到患者高度认可和社会高度好评。市九院将坚持做好这项工作,为需要的百姓提供方便。
服务项目及预约流程
