为进一步构建和谐医患关系，提高医疗服务质量，切实了解病人的需求，以促进医院改进工作，加强服务能力与质量，12月7日，在神经内科病区召开了公休座谈会，院党委书记郑菊贤、神经内科主任及住院患者及家属10人参加了会议。
郑书记对患者及家属简洁明了的进行了十九大精神的解读，重点是对健康中国战略的解读。随后在现场交流环节，参会的患者及家属踊跃发言，并对我院医务人员服务态度及工作质量给予高度好评，同时听取了患者及家属的意见和建议。
本次会议，患者及家属对医院能定期召开公休座谈会，听取患者意见建议，增进医患沟通十分赞同。郑书记表示：一要让公休座谈会常态化，每月由科室组织开展，目的是缓解医患矛盾，提高患者满意度；二要对患者及家属提出的意见和建议，及时整改。
