内分泌科患者***说：因患慢性病，多次入住内分泌科，第一次住院就是牛瑜医生主管，亲眼见到她收了一位年纪大、好多医院都不收的足部严重溃烂、发出阵阵恶臭的患者，牛瑜医生蹲下身子、仔细为患者清理伤口，不怕脏和累，一心为病人，没有丝毫嫌弃之意。牛医生对每一位患者都认真负责，他自己腿上的伤口在牛医生的精心治疗下已经痊愈了，每次住内分泌科都要求牛医生主管。牛医生技术好、服务周到、为患者着想，是真正的好医生。
8月30日夜里，他被热醒了，原来是同病房91岁的患者嫌冷关了空调。他去护理站要求护士解决，当时值班的护士姓张，非常好的解决了问题，他和91岁的老人都很满意，他很感谢。他说九院的技术水平、服务水平，人员素质越来越好，虽然社会上有些人对医护人员有看法，但是九院的医护人员确实是好样的、值得全社会尊重。
内分泌患者杨东皓、王文武感谢王述进、马磊、黎国红、白瑜及全体医护人员，并分别送感谢信一封、锦旗一面：德医双馨 妙手回春。
