患者五个明白
一、明白看病医疗费用和药费用到什么地方。
二、明白确诊为何病(不能确诊的应向患者说明情况)。
三、明白应做什么检查。
四、明白治疗疾病的方法。
五、明白疾病转化应注意的事项。
患者五个知道
一、知道患者应遵守的医疗秩序和规章制度。
二、知道应当尊重医护人员的哪些诊治权。
三、知道进行特殊检查和手术应该履行的手续。
四、知道发生医疗纠纷应当依据解决的程序。
五、知道治疗疾病的诊疗项目和药品费用。
上一篇:医患沟通的技巧
下一篇:“一日清单”告知制度