西安市第九医院门诊办公室孙妍，在西安护理学会门诊护理专业委员会举办的“首期个案管理师培训班暨个案管理优秀案例展示”活动中荣获个案管理优秀案例一等奖。
现场10个优秀个案管理案例，依次分享个案管理实践成果。我院门诊办公室孙妍的案例《门诊“心”模式：个案管理的温度与力量》，凭借完整规范的全病程干预方案、突出的患者管理成效、创新的护理服务思路，在众多参赛作品中脱颖而出，荣获个案管理优秀案例一等奖。
评委对孙妍的案例给予高度评价，案例贴合门诊真实场景，精细化落实全流程连续性疾病照护，可复制、可推广，充分展现我院“门诊健康管家”服务模式成熟落地成效，彰显我院护理人员扎实的个案管理专业能力。
这份荣誉不仅是个人深耕专科护理的成果，更是我院“门诊健康管家”全病程管理模式面向全国展示、获得行业认可的有力见证。门诊办公室将以此为新起点，持续深耕个案管理领域，积极搭建跨区域护理交流共享桥梁，持续输出九院门诊管理创新经验。
