一面锦旗，一份荣誉，一份责任。每一封感谢信，都体现着人性的温暖，每一面锦旗的背后，都有着一个暖人的故事。字字句句，都闪耀出九院内分泌人的一份真情和爱心，对于九院内分泌全体医护来说，锦旗和感谢信是患者及家属对我们专业技术和优质服务的充分肯定，也激励着我们内分泌人为每一位患者提供更加贴心、热诚的服务。
在过去的一年中，我科室陆续收到锦旗十八面，感谢信六封，那些一起收获的画面历历在目，记忆的快门声中定格了每一帧我们仁心仁术的瞬间。
随着社会的进步，人民群众对健康意识的不断增强，同时对医护人员的要求也在不断提高，除医疗技术、服务质量，人文关怀也是很重要的方面。我院以此为基石，树立“以人为本，以患者为中心”的核心理念。为了给患者提供更满意、更有温度的就医环境，我院坚持开展满意度调查服务，由第三方服务机构通 过现场访谈、问卷调研、电话回访等形式进行调查。科室积极响应医院号召，坚持落实满意度调查的实施，并不断突破，发现问题，积极进行整改！一年以来，我科在门诊、出入院患者满意度均得到了大幅提升！
“医”路漫漫，不忘初心，砥砺前行！在今后的工作中，内分泌科全体医护人员将会继续努力，以更饱满的热情为广大患者提供更高效、更优质的医护服务，全方位守护百姓生命安全和身体健康。
