过年好呐,这天张爷爷的女儿高兴的手里拎着两包糖果来到护士站:“我想把这些糖果送给你们,感谢你们对我爸、妈的照顾。”
原来,张阿姨的爸爸妈妈均在心内三科住院,杨医生根据爷爷、奶奶的病情,做出安全详细的诊疗方案,护士们精心护理,经过半个月左右的治疗,身体各方面指标恢复良好。家属特意准备两包糖果来到医生办公室以及护士站表示感谢,糖果传递着甜甜祝福,也传递着信任。
甜甜的糖果,饱含着家属对心血管病院三科工作人员工作的认可及深厚的感情。我们通过出院回访、微信患者沟通群、上门服务等,让患者门感受到“亲情化”关爱,营造充满浓浓的人情味和温暖的氛围。
让患者住院更舒心,更放心是心血管病院三科的服务宗旨,医生、护士的态度决定患者住院的舒适度。